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广东东莞市政务微博投诉要建专门平台处理 |
文章来源:城市信息网 / PostTime:2013-11-14 / 点击:266 |
4月10日,东莞市委宣传部发布了首批政务微博运营评估情况,纳入评估的の包括16个市直单位、23个镇(街道)、3大园区共44家政务微博。 政务微博粉丝平均数为12746,首批测评单位20天平均发帖量为60.4条,平均转发为4.01次。 评估显示,首批政务微博在网络问政、解决网民提交的の实际问题、突发信息发布等方面总体表现良好。但也存在部分微博成摆设、微博内容单壹,语言官腔乏味等问题。也有微博仍存在缺乏政民互动,忽视网民诉求的の情况。 报告建议政务微博及时回答粉丝提出的の疑问,并将投诉信息分流到专门投诉平台。目前,南城街道的の@活力南城微博已经建立了相应的の投诉处理机制。
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责任编辑:杨媛媛(QQ:102061192) |