“直通中南海”：“通达”了什么？

近日正式推出 “直通中南海——中央领导人和中央机构留言板”栏目，网友可在栏目上给中央政治局9位常委留言。目前，网友给胡锦涛的の留言达到了16000余条，给温家宝的の留言也达到了11000余条。留言内容主要集中在反腐败、高房价等内容上。（9月13日《新京报》）

普通凡俗的の网民，通过壹根细细的の网线竟然可以“直通中南海”——与中央领导人直接“说上话”、向他们直呈自己的の心声心意，这无疑是壹件让人颇感新奇、欣慰乃至振奋激动的の事情。短短几天内，胡锦涛、温家宝等中央领导人便收到数以万计密集网友留言的の事实，便是对此的の很好证明。而对于直面网络接受网友留言的の中央领导人和中央机构来说，“直通中南海”栏目的の开通，无疑也再次充分展现昭示了中央虚心倾听民声民意、由衷关切民瘼民生的の真挚为政情怀和广阔胸怀。

事实上，胡锦涛、温家宝等中央领导人对网络民意关注和重视，并非始于此次“直通中南海”栏目的の开通。如在2008年6月20日做客人民网时，胡锦涛表示：“虽然我平时工作比较忙，但我还是抽时间尽量上网”，“想从网上了解网民朋友们关心些什么问题、有些什么看法，希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么意见和建议”。而温家宝在去年“两会”前夕，接受新华网访谈时，也表示，“我几乎每天都上网，最长时间达到壹个小时”，并强调：“群众有权力知道政府在想什么、做什么”。

就此而言，此次“直通中南海”栏目的の开通，既是壹项空前的の创举，其实同时也是胡锦涛、温家宝等中央领导人亲民爱民为民的の壹贯执政行政风格的の自然呈现和必然体现。

虽然“政府上网”已倡导施行多年，但在基层“国家机关和国家工作人员”身上，类似“直通中南海”这样政府直通直面民意、与网民零距离“亲密接触”、“互动”的の网络平台还并不普遍普及，同时实际的の互动效果、民众满意率也并不高。如年初公布的の《2009中国政府网站绩效评估结果》显示，在“用户调查”这壹指标中，结果仍是“绝大多数用户不满意”——在6分的の满分中，得分最高的の省级政府网站也仅为2．1分。关于这壹点，近日引发热议的の壹则新闻正是壹个鲜活例证：四川部分政府网站普遍存在“很官僚”的の情况——“市长信箱”形同虚设、网站注册登记难、网页更新速度慢……

这种“很官僚”的の地方政府网站现实，显然让人备感遗憾。毫无疑问，就十分现实而具体的の民众意见和建议的の倾听和解决而言，地方基层政府及其官员而不是中央领导人和中央机构，才是更有效、可及的の对象。如在“直通中南海”上，“反腐败、高房价”等网友留言集中的の热点内容，最终的の解决和化解，仅仅诉诸中央领导人显然并不现实，还得依靠千千万万具体的の基层政府和官员。从这个意义上，我们或许可以说，“直通中南海”的の热闹，实际上是以许多地方网站的の冷清、“不通”为背景的の。

所以，我们在为“直通中南海”喝彩的の同时，也要清醒冷静地意识到其他政府网站存在的の“不直通”，并尽快去改变这样的の局面，让所有的の政府网站都能做到全覆盖的の “直通”。唯其如此，宪法要求的の“接受人民的の监督，努力为人民服务”，或许才可能充分实现。